為豐富學(xué)生的成才路徑,滿足學(xué)生發(fā)展需求,,拓展學(xué)生國際視野,,提高商務(wù)溝通能力,3月11日下午,,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開展“經(jīng)”生成長匯系列講座活動(dòng),,邀請美國克萊姆森大學(xué)高分子材料博士、創(chuàng)意傳播交流咨詢公司創(chuàng)始人及CEO余潔峰,,為同學(xué)們帶來了一場“有效的商務(wù)溝通”的精彩講座,。講座由經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院負(fù)責(zé)人主持,,相關(guān)老師以及學(xué)院近100名學(xué)生參與。
余潔峰博士首先簡要介紹了自己的職業(yè)背景,,包括在西門子,、蓋茨基金會等知名企業(yè)的多年工作經(jīng)驗(yàn),闡述了商務(wù)溝通的重要性,,并通過實(shí)際案例分析了商務(wù)溝通中的常見問題及其解決方案,。她指出,商務(wù)溝通不僅僅是信息的傳遞,,更是雙向的理解與反饋過程,。有效的商務(wù)溝通不僅能夠幫助企業(yè)在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中更好地達(dá)成目標(biāo),而且還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,,提升工作效率,。余潔峰博士還為同學(xué)們提供了一系列實(shí)用的商務(wù)溝通技巧,介紹了“10-20-30”規(guī)則,,并且強(qiáng)調(diào)了在商務(wù)溝通中保持清晰,、簡潔、具體,、正確,、連貫、完整和禮貌的重要性,。
交流互動(dòng)環(huán)節(jié)中,,同學(xué)們踴躍提問,問題涵蓋了商務(wù)溝通的各個(gè)方面,,包括“出國留學(xué)的學(xué)習(xí)生活方式”“如何在交流中克服文化差異”“AI如何賦能商務(wù)溝通”等方面,。余博士耐心細(xì)致地解答了每一個(gè)問題,并結(jié)合自身豐富的經(jīng)驗(yàn),,給出了許多實(shí)用的建議和解決方案,。
此次講座提高了經(jīng)管學(xué)子對商務(wù)溝通的理解,也讓同學(xué)們獲得了許多實(shí)用的溝通技巧,。今后,,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院將繼續(xù)開展“經(jīng)”生成長匯系列講座活動(dòng),豐富學(xué)生的知識儲備,,助力學(xué)生成長,。
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