近日,，圖書(shū)館經(jīng)館務(wù)會(huì)議討論通過(guò)了《湖州師院圖書(shū)館規(guī)范服務(wù)辦法（試行）》并開(kāi)始實(shí)施，圖書(shū)館推行“規(guī)范服務(wù)”辦法旨在要求工作人員不斷強(qiáng)化“讀者第一,，服務(wù)至上”的理念，完善自身素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,，以適應(yīng)新形勢(shì)的迫切需要，以良好的服務(wù)質(zhì)量,，較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，嶄新的精神面貌，為讀者營(yíng)造更好的服務(wù)環(huán)境。 規(guī)范服務(wù)的內(nèi)容包括統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗,、公布全館職員名單、設(shè)立讀者意見(jiàn)箱等一系列舉措,。通過(guò)加強(qiáng)管理和讀者監(jiān)督促進(jìn)職員行為規(guī)范,，提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。